De la conversation à la conversion.

L’IA conversationnelle d’Automat vous permet de communiquer avec vos clients en temps réel via des publicités, sites web, applications et smart speakers, afin d’accompagner leur décision d’achat et d’améliorer vos taux de conversion.

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Pourquoi les clients choisissent Automat

> 4 minutes par conversation

Une expérience personnalisée est synonyme d’engagement. L’Intelligence Artificielle vous permet de remplacer des landing pages et expériences standards par des  conversations individualisée pour chaque client.

+30% de conversions

Lorsque vous accompagnez vos clients dans leur processus d’achat, l’impact sur le panier moyen est immédiat. Grâce à la technologie d’Automat augmentez vos taux de conversion sur tous vos canaux en répondant aux questions de vos consommateurs, dans leurs propres termes. 

92% de taux de satisfaction

Nos utilisateurs disent de nos bots qu’ils sont informatifs, efficaces, rapides, faciles d’utilisation et amicaux. Ils maximisent la satisfaction dès la première conversation et vous permettent d’entretenir une meilleure relation client.

Une solution pour chaque étape du parcours client

Avec ses solutions dédiées au marketing, au e-commerce et au service à la clientèle, Automat vous permet de mettre à profit tous les aspects d’une conversation client.

Publicité conversationnelle Marketing

Misez sur l’IA conversationnelle pour susciter l’engagement et acquérir de nouveaux clients sur Instagram, Facebook, YouTube ou encore Google DV360. Créez des profils clients plus détaillés, améliorez vos campagnes de retargeting et accélérez le processus d’achat grâce à une personnalisation en temps réel.

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Conseillers aux ventes virtuels Ecommerce

Aidez vos clients à mieux choisir : augmentez votre panier moyen en offrant des services et recommandations personnalisées à vos clients, comme un vrai conseiller aux ventes le ferait.

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Suivi des commandes et transferts à un humain Service à la clientèle

Offrez des réponses immédiates aux requêtes les plus courantes et libérez du temps à vos agents pour leur permettre de se concentrer sur les demandes les plus complexes.

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Comment Automat assure le succès des marques

Une véritable solution d’intelligence artificielle

Nous développons notre propre technologie d’intelligence artificielle pour offrir à vos clients des expériences conversationnelles naturelles et 100% automatées.

Déploiement rapide et optimisé

Nos conseillers virtuels sont développés à partir de templates pré-optimisés qui vous permettront d’obtenir des résultats en peu de temps.

Une plateforme sécurisée

Nous travaillons avec de grands groupes internationaux et répondons aux normes de sécurité et de protection des données les plus rigoureuses, y compris RGPD.

Utiliser l’IA pour parler de vos produits

L’IA conversationnelle d’Automat est alimentée par une combinaison de Compréhension du Langage Naturel et de gestion intelligente de votre catalogue produits, qui vous permet d’améliorer l’expérience d’achat en ligne rapidement et à moindre effort.

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Prix et distinctions

Nous sommes reconnus pour notre capacité à mettre la technologie au service des besoins marketing de nos clients.

Étude de cas

Nos solutions en action

Automat a travaillé avec Vichy pour améliorer les services en ligne et la découverte des produits de la marque. Grâce à Vicky, l’experte virtuelle en soins de la peu, Vichy a vu revenu moyen par client augmenter de 35 %.

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